Tin tức

Những câu hỏi thường gặp khi order hàng từ Trung Quốc về TP Hồ Chí Minh

Hiện nay, Trung Quốc được biết đến như một “thủ phủ” của các loại mặt hàng với nhiều mẫu mã, kiểu dáng. Chính vì vậy mà nhu cầu vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam ngày càng tăng. Để đáp ứng nghu cầu đó, đơn vị vận chuyển Next 1688 có thêm những chi nhánh ở TP Hồ Chí Minh để thỏa mãn nhu cầu vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam nhanh chóng, tiện lợi và uy tín nhất.

Trong suốt quá trình vận chuyển hàng hóa Next 1688 đã ghi nhận những thắc mắc và câu hỏi của nhiều khách hàng về vấn đề vận chuyển hàng. Từ đó để chúng tôi rút ra những kinh nghiệm trong việc giải đáp thắc mắc và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi order hàng từ Trung Quốc về Việt Nam.

1.     Tại sao tôi phải cọc trước đơn hàng, thanh toán Order Trung Quốc?

·         Order Trung Quốc giúp khách hàng order trực tiếp trên website thương mại hàng đầu Trung Quốc (Taobao.com, Alibaba.com, 1688.com, Tmall.com, …).

·         Chúng tôi giúp khách hàng tiếp cận nguồn hàng Trung Quốc tận gốc và mua hàng giúp các bạn vì vậy mỗi đơn hàng các bạn cần thanh toán cọc trước cho chúng tôi và chúng tôi sẽ mua hàng trực tiếp cho bạn quá trình được hiện rõ ràng trên mỗi đơn hàng đảm bảo tính minh bạch giữa công ty và khách hàng.

·         Mỗi đơn hàng chúng tôi sẽ yêu cầu khách cọc từ 70-100% giá trị sản phẩm, đây là mức chung cho hàng order. Các bạn có thể chọn hình thức thanh toán trực tiếp tại công ty hoặc chuyển khoản

(*) Với hình thức chuyển khoản thanh toán sẽ được duyệt sớm nhất trong trong ngày theo thời gian thông báo từ ngân hàng.

nhung cau hoi thuong gap khi order hang tu Trung Quoc ve TP  Ho CHi Minh

2.     Quá trình vận chuyển hàng sau thanh toán Order Trung Quốc diễn ra như thế nào?

·         Sau khi thanh toán, bên chúng tôi sẽ mua hàng sớm nhất cho quý khách và hệ thống cập nhật trạng thái đã mua hàng để khách hàng tiện theo dõi

·         Hàng hoá được vận chuyển về Việt Nam từ 2 - 3 ngày sau khi mua hàng

·         Bạn có thể theo dõi giỏ hàng thương xuyên để kiểm tra trạng thái hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên công ty

3.     Hình thức ship, nhận hàng như nào?

·         Như phần 1 đã nói chúng tôi là đơn vị cung cấp dịch vụ đặt hàng hộ quý khách giúp quý khách tiếp cận với nguồn hàng Trung Quốc giá gốc. Trên báo giá chúng tôi chỉ thu phí dịch vụ đặt hàng và phí vân chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam để tiện thanh toán cho khách hàng.

·         Khi hàng về nhân viên công ty sẽ liên hệ ngay cho quý khách hoặc quý khách có thể kiểm tra trên đơn hàng thông báo từ hệ thống.

·         Trên bảng giá chúng tôi chỉ nhập hàng về kho của công ty tại Hà Nội, quý khách sẽ phải tự đến kho lấy theo hướng dẫn và thông báo của nhân viên công ty hoặc trả thêm phí ship tận nơi cho quý khách của dịch vụ ship.

4.     Hàng bị lỗi không đúng số lượng, mô tả chất lượng, mẫu mã trên website thi giải quyết như thế nào?

·         Nhân viên bên công ty sẽ yêu cầu quý khách kiểm tra tại kho xác nhận hàng về đúng đơn hàng để đảm bảo hàng hoá cho quý khách đúng yêu cầu

·         Khi kiểm hàng hoá về không đúng, sai mẫu mã chất lượng trên website bên công ty sẽ hỗ trợ đổi trả hàng theo yêu cầu. Phí đổi trả hàng bên công ty sẽ cung cấp thông tin và giá cả hợp lý cho quý khách tham khảo

5.     Tại sao lại có phí đổi trả hàng, Order Trung Quốc?

·         Vì công ty chúng tôi là đơn vị trung gian giúp khách hàng tương tác mua hàng trực tiếp trên website thương mại Trung Quốc. Nhưng chúng tôi luôm nhắm tới đảm bảo quyền lợi của khách hàng và hỗ trợ tối đa khách hàng trong quá trình đặt hàng Trung Quốc giá tận gốc

·         Chúng tôi sẽ hỗ trợ khiếu nại shop mua hàng, tối ưu nhất quyền lợi của khách hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ một phần vận chuyển đổi trả hàng và yêu cầu thêm phí đổi trả hàng từ quý khách để thuận tiện cho quá trình vận chuyển đổi trả hàng của công ty cung như đối với quý khách.

·         Hoàn 100% tiền đặt hàng sau 20 – 30 ngày khi không có thông báo giải quyết khiếu nại đổi trả hàng

 

6.     Tại sao phải đóng kiện hàng gỗ, giá cả kiện hàng gỗ như thế nào?

·         Đóng kiện hàng gỗ là cách bảo quản những loại hàng hoá dễ vỡ, những kiện hàng với hình thù cồng kềnh, dễ bị xô lệch, bóp méo trong quá trình vận chuyển bằng xe tải hay container

·         Khi hàng về bên công ty sẽ đo đạc đầy đủ cân năng và thể tích sau đó báo giá phí đóng kiện gỗ cho khách hàng.

7.      Đặt hàng Trung Quốc ở đâu giá rẻ và chất lượng nhất?

Nếu như bạn đang tìm kiếm một đơn vị vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam nhanh chóng thì có thể tìm đến với Next 1688 của chúng tôi.

Những lý do sau sẽ thuyết phục bạn sử dụng dịch vụ Ship hàng Trung Quốc về TP Hồ Chí Minh:

Thời gian hàng về nhanh chóng, đúng lịch trình

Bảo hiểm hàng hóa lên tới 100% nếu có xảy ra trình trạng mất hàng, rơi vỡ, hỏn hóc.

Thủ tục thông quan nhanh chóng, gọn nhẹ, bao thuế

Giá vận chuyển rẻ so với thị trường từ 10 -15%, chuyển càng nhiều giá càng ưu đãi

Liên hệ với nhà cung cấp nếu bạn có nhu cầu đàm phán giá cước mua hàng

Với những thông tin trên đây, bạn có thể hoàn toàn tin tưởng sử dụng dịch vụ Ship hàng Trung Quốc về TP Hồ Chí Minh của công ty Next1688 là lựa chọn tối ưu nhất của mọi khách hàng.

Ngoài ra Next1688 còn cung cấp những dịch vụ sau:

-          Vận chuyển hàng Quảng Châu về Việt Nam

-          Order taobao, 1688, tmall – nhanh chóng, an toàn, chuyển nghiệp

-          Đặt hàng Quảng Châu -  taobao, 1688,tmall, alibaba

-          Dịch vụ thương lương, đàm phán giá

-          Tìm nguồn hàng tận gốc

-          Vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam

-          Dịch vụ gom hàng Trung Quốc

Để biết thêm thông tin chi tiết cũng như những ưu đãi khác của Next1688, xin vui lòng liên hệ tới số điện thoại 0246 260 1023.

Email: next1688vn@gmail.com

             NEXT 1688 – MÃI MÃI SỰ TẬN TÂM